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四川：養(yǎng)老服務業(yè)調(diào)查 “護工荒”困局如何破解
日期：2017-08-31 來源：四川日報
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全省約有116萬名老人需要照顧或住院治療，養(yǎng)老機構的護工與老人的比例應控制在1：5以內(nèi)，需要護工約23萬人。
現(xiàn)有27965名持證護士，總人數(shù)僅為需求量的1/10。
“護理員留不住啊……”8月21日，成都某護理院張貼了招聘啟事：招聘養(yǎng)老護理員5人，月薪3500元起，有“五險”，還包吃住。
“護工荒”是養(yǎng)老機構面臨的共同難題，也是影響入住老年人生活質(zhì)量的“硬傷”。多位養(yǎng)老機構負責人感嘆：“養(yǎng)老護理員豈止是稀缺，簡直是奇缺!”養(yǎng)老護理員招不到、留不下，困難在哪里?記者就此進行了調(diào)查。
護理院的尷尬
護工招不到、留不住，開業(yè)1年辭職三成位于成都市的某護理院，是成都第一家獲得醫(yī)療執(zhí)照和養(yǎng)老執(zhí)業(yè)資質(zhì)的養(yǎng)老院，去年9月正式營業(yè)后，已收住100余位老人。
“我們有護士23人、護理員18人、醫(yī)生3人、康復師2人。”護理人員和老人的比例基本達到了1：3。月工資方面，除開“五險”和吃住，護士人均4800元，護理員4300元，醫(yī)生5600元。“工資不算低，但開業(yè)以來仍有5個護理員辭職，占30%，有的只做了幾天就走了。”
成都市某照護流失所剛招聘到2名護工，負責人卻很不踏實：“不知她們能否長期干下去，更擔心現(xiàn)有的24名護工還有人辭職。”
為了招聘到和入住人數(shù)相當?shù)淖o理人員，照護所給出了比較優(yōu)厚的待遇：平均月工資3750元，包吃住、購買社保，每月休假4天。還大打“感情牌”，幫助護工解決生活困難，但還是沒有走出“招聘—培訓—離職”的“怪圈”。
德陽某老年公寓負責人表示，不但具有專業(yè)技能的年輕護理員難招，就連沒啥經(jīng)驗的大叔、大媽也不好招、不好留，“有更多老人想入住，我們也不敢收”。
護工的傷悲
社會地位低、家人不支持，缺乏職業(yè)上升通道目前，全省約有116萬名老人需要不同程度的照顧或住院治療。按相關規(guī)定，養(yǎng)老機構的護工與老人的比例應控制在1：5以內(nèi)，全省需要養(yǎng)老護工約23萬人。
四川省民政廳提供了一組數(shù)據(jù)：全省現(xiàn)有27965名持證的醫(yī)院護士、養(yǎng)老護理等涉老服務專業(yè)人才。“總人數(shù)僅為需求量的1/10，且從業(yè)人員多為‘4050’人員，高級人才更少。”
養(yǎng)老行業(yè)為啥缺乏吸引力?不少從業(yè)人員表示，養(yǎng)老護理員待遇不高、社會地位低、專業(yè)化程度低、缺乏職業(yè)上升通道是主要原因。
28歲的養(yǎng)老護理專業(yè)某畢業(yè)生，也是成都市某照護流失所唯一持證的護理員。在她看來，養(yǎng)老護理員留不住，待遇較低只是一方面，工作強度大、社會地位和認同度低、家人不支持才是最主要原因，“像我，先后談過幾個男朋友都分手了，就是覺得我成天給人喂水喂飯、端屎倒尿很丟人。”
“不敢告訴家人我在當護工，一直說我在做家政。”44歲的護理員說，累點臟點不怕，但渴望這個職業(yè)得到社會及家人的支持、理解和尊重。
政府的努力
購買服務、增加護理員培訓，減免養(yǎng)老服務專業(yè)學費如何破解養(yǎng)老行業(yè)護工人才流失困局?
省民政廳廳長認為，我省在加強養(yǎng)老服務人才培養(yǎng)的同時，應建立健全培訓、使用、評價、激勵機制，探索養(yǎng)老護理員特殊崗位津貼制度，不斷提高養(yǎng)老人才的社會地位、工資收入和福利待遇。
四川省某職業(yè)技術學校校長建議，通過立法，制定養(yǎng)老服務行業(yè)的最低工資標準、法定工作時間、強制性帶薪休假制度等。同時，采用職業(yè)技能培訓和繼續(xù)教育相結合的方式，提高“4050”養(yǎng)老護理員的護理服務能力。“政府可以通過購買服務方式，增加對養(yǎng)老護理職業(yè)技能培訓和職業(yè)教育的投入。”張濤還建議，對就讀養(yǎng)老服務專業(yè)的學生，免除在校期間的學費、住宿費，鼓勵開設養(yǎng)老服務專業(yè)的學校開展訂單式培養(yǎng)。
相關部門針對養(yǎng)老護理員的勞動標準、護理工作量等，制訂相關規(guī)定和引導措施，加強養(yǎng)老護理員的社會認可度宣傳，讓他們切實感受到社會的尊重。“全社會應樹立敬老養(yǎng)老新風尚，給子女做榜樣、為父母盡孝心，也是給自己留后路。”
