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上海：養(yǎng)老服務質量標準和評價體系將全國統(tǒng)一
日期：2018-06-15 來源：央廣網
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13日舉行的2018老齡產業(yè)高峰論壇上，民政部相關負責人表示，為落實“養(yǎng)老機構服務質量建設專項行動”的目標，民政部門計劃用三年時間，基本建立全國統(tǒng)一的養(yǎng)老服務質量標準和評價體系，更加完善養(yǎng)老服務質量治理和促進體系，推動養(yǎng)老機構服務質量總體水平得到顯著提升。
該負責人表示，希望通過三年的努力，至2020年底時，國內養(yǎng)老機構均能夠以不同形式為入住老年人提供醫(yī)療衛(wèi)生服務。同時，形成一批品牌形象突出、服務功能完備、質量水平一流的連鎖化養(yǎng)老機構，使養(yǎng)老機構質量建設成果更好地惠及全體老年人及其家庭。
據了解，2017年起，上海將提升養(yǎng)老機構服務質量列為重點，并納入地方政府績效考核。當前，市民政局、市老齡辦會同公安、衛(wèi)生、質監(jiān)、食藥監(jiān)等部門成立專項行動小組，在全市定向抽取和隨機抽取共100家養(yǎng)老機構（占14.2%），重點檢查證照、安全、人員配置、服務協(xié)議、收費、信息公開等50多個指標。同時，對歷年實事項目建設、啟用及疑似養(yǎng)老地產項目進行專題調研。
今年，上海將繼續(xù)鞏固大排查、大整治成效，確保所有養(yǎng)老機構基礎性指標全部合格，排查發(fā)現的所有重大安全隱患全部消除。
在此基礎上，今年上海還將全面推進養(yǎng)老機構服務與管理規(guī)范化、標準化、制度化建設。年內，將貫徹實施《養(yǎng)老機構服務質量基本規(guī)范》，完成對地方標準《養(yǎng)老機構設施與服務要求》的修訂，力爭出臺本地的《養(yǎng)老機構等級劃分與評定標準》，建立養(yǎng)老機構服務質量監(jiān)測和綜合評價體系。
今年上海還將幫扶薄弱養(yǎng)老機構列為重點。按照“上海農村地區(qū)養(yǎng)老服務美好生活三年行動計劃”，年內將完成40家郊區(qū)薄弱養(yǎng)老機構設施改造；在前兩輪市屬福利院與郊區(qū)薄弱養(yǎng)老機構“點對點”結對幫扶的基礎上，進一步拓展結對幫扶模式和工作機制。
此外，上海還將繼續(xù)推動建設養(yǎng)老機構信用體系，形成社會信用約束。對存在欺老虐老、重大安全責任事故、違法違規(guī)開展金融活動等行為的養(yǎng)老機構，在嚴厲查處的同時，作為嚴重失信養(yǎng)老機構名錄向社會公布。
