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日期：2018-01-30 來源：長江日報
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2017年，武漢市民政局、市質(zhì)監(jiān)局、市公安局、市衛(wèi)計委等部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于做好武漢市養(yǎng)老機構(gòu)質(zhì)量提升專項行動工作的通知》，以“五查五改、對標達標”為主要內(nèi)容，對照影響?zhàn)B老機構(gòu)服務質(zhì)量的運營管理、生活服務、健康服務、社會工作服務、安全管理五個方面，開展養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量大檢查、大整治，推進養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量大轉(zhuǎn)變。同時，夯實工作基礎(chǔ)，助力推動武漢市養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量邁上新臺階。
去年12月28日，經(jīng)過第三方機構(gòu)開展驗收、入圍名單公示等環(huán)節(jié)，6家養(yǎng)老機構(gòu)入選武漢首批示范性養(yǎng)老機構(gòu)。市民政局相關(guān)負責人稱，首批示范性養(yǎng)老機構(gòu)創(chuàng)建評選，將推動武漢市養(yǎng)老機構(gòu)加快標準化建設，深化養(yǎng)老機構(gòu)精細化管理，提高養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量。
據(jù)悉，武漢市近年來不斷加強養(yǎng)老機構(gòu)標準化建設，同時通過養(yǎng)老服務質(zhì)量專項整治行動、養(yǎng)老護理員職業(yè)技能競賽、示范性養(yǎng)老機構(gòu)創(chuàng)建等形式推動全市養(yǎng)老機構(gòu)提升服務質(zhì)量。
今年，武漢市還將養(yǎng)老服務列入市政府“十件實事”之一，新改擴建社區(qū)老年人服務中心，為社區(qū)老人提供助餐、助潔、助醫(yī)、遠程照護等居家養(yǎng)老服務。推進“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”新模式，2020年,武漢中心城區(qū)可提供一公里內(nèi)社區(qū)居家養(yǎng)老服務。目前，武漢市已形成社區(qū)嵌入、中心輻射、統(tǒng)分結(jié)合“三位一體”的“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”新模式,主要圍繞“三助一護”開展服務。
2016年11月獲批開展居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點地區(qū)以來，武漢市培育和引進了一批品牌化、連鎖化、專業(yè)化的居家和社區(qū)養(yǎng)老服務機構(gòu)。
據(jù)介紹，全市共有城鄉(xiāng)居家和社區(qū)養(yǎng)老服務設施1054個，目前已有1/3的社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心（站）完成了與社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）有機聯(lián)合，社區(qū)養(yǎng)老院注重在選址上盡量與醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)相接近，191家社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)有114家內(nèi)設醫(yī)療服務點和簽約服務，占比59.6%。將全市65周歲以上社區(qū)老年人列為了家庭醫(yī)生的簽約對象，并將“家庭醫(yī)生”團隊納入了居家養(yǎng)老服務隊伍，通過電話咨詢或預約上門服務的方式組織開展以健康咨詢、就醫(yī)指導為基本服務內(nèi)容的康復護理服務，推動居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老與醫(yī)療衛(wèi)生的有效結(jié)合。組織各類志愿者開展居家和社區(qū)養(yǎng)老服務，全市共有12343志愿者為老年人提供志愿服務108390次。
同時，武漢市還將探索建立老年人服務機構(gòu)的建設扶持政策、服務補貼政策等。如：探索建立“養(yǎng)老志愿服務時間儲備銀行”運作機制，鼓勵社會人員通過“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”的服務平臺注冊成為居家養(yǎng)老服務志愿者；針對不同的服務網(wǎng)點給予水、電、氣、稅優(yōu)惠和一次性建設補貼，對取得國家養(yǎng)老護理員資格的護理人員給予崗位補貼等。
