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長春養(yǎng)老機構(gòu)也要評“A級”了
日期：2017-09-12 來源：長春市政府網(wǎng)站
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11日，從市民政局獲悉，近期長春市民政局制定下發(fā)了《長春市養(yǎng)老機構(gòu)等級評定工作方案》、《長春市養(yǎng)老機構(gòu)等級評定辦法（試行）》、《長春市養(yǎng)老機構(gòu)等級評定標準（試行）》和《長春市首屆“最美養(yǎng)老院院長、最美養(yǎng)老護理員”評選活動方案》，并將在全市城區(qū)范圍內(nèi)開展養(yǎng)老機構(gòu)等級評定和“最美養(yǎng)老院院長、最美養(yǎng)老護理員”評選（以下簡稱“雙美”評選）工作。
養(yǎng)老機構(gòu)也要評“A級”了
據(jù)悉，養(yǎng)老機構(gòu)等級評定和首屆“雙美”評選工作由市民政局委托第三方評估機構(gòu)，在全市城區(qū)范圍內(nèi)對符合條件的養(yǎng)老機構(gòu)、養(yǎng)老院院長和養(yǎng)老護理員開展培訓指導、申請受理、資料審查和評分考核等工作。第三方評估機構(gòu)將采取實地考察、資料審查、問卷調(diào)查、重點抽查、滿意度測評等多種方式對養(yǎng)老機構(gòu)進行綜合評定。
養(yǎng)老機構(gòu)申請等級評定需要符合以下基本要求：認真貫徹落實黨和國家關于養(yǎng)老服務的方針和政策，嚴格執(zhí)行省、市、區(qū)關于養(yǎng)老機構(gòu)管理的有關規(guī)定。依法取得養(yǎng)老機構(gòu)設立許可等執(zhí)業(yè)資質(zhì)，審批證件齊全有效，年度檢查合格，規(guī)章制度健全，管理規(guī)范有序。從業(yè)人員有良好的職業(yè)道德，儀表端莊，著裝規(guī)范，舉止文明，服務標準。養(yǎng)老機構(gòu)應正式運營滿一年，三年內(nèi)無重大責任事故、安全隱患全部整改到位，年度內(nèi)無負面新聞曝光事件等。
養(yǎng)老機構(gòu)的等級評定采用字母分級制，以字母A為代號，每增加一個字母A表示增加一個等級，從低到高依次為A級（1A）、AA級（2A）、AAA級（3A）、AAAA級（4A）、AAAAA級（5A），各等級評分均為滿分1000分，評分達到800分為符合該等級條件，低于800分的進行下一等級評定。等級越高，表示養(yǎng)老機構(gòu)的檔次、服務質(zhì)量和水平越高，服務設施設備更加完善。符合基本要求但達不到AA級標準的養(yǎng)老機構(gòu)，統(tǒng)一劃定為A級，不授牌、不發(fā)證。
養(yǎng)老機構(gòu)等級評定有效期為三年（自頒發(fā)等級證書之日起計算）。期滿2個月前必須重新申請、評定。有效期內(nèi)（滿一年）可申請高一等級養(yǎng)老機構(gòu)的評定。
參加“雙美評選”需無老年人有效投訴事件
“雙美評選”是指在我市城區(qū)范圍內(nèi)的養(yǎng)老機構(gòu)、社會福利院、農(nóng)村社會福利服務中心中分別評選10名“最美養(yǎng)老院院長”和20名“最美養(yǎng)老護理員”。
參加“最美養(yǎng)老院院長”所在機構(gòu)和個人評選需符合以下基本要求：所在機構(gòu)證照齊全，依法取得養(yǎng)老機構(gòu)設立許可證1年以上；所在機構(gòu)入住率達到50%以上，2年內(nèi)無重大安全責任事故；所在機構(gòu)通過消防、衛(wèi)生、環(huán)保等檢查驗收，安全隱患全部整改完畢；所在機構(gòu)收費實行明碼實價，有收費價格明細表，無濫收費現(xiàn)象；所在機構(gòu)管理規(guī)范，老年人個人檔案、工作人員檔案、日常工作檔案、財務檔案、基建檔案等齊全完整、歸檔及時；所在機構(gòu)服務有特色，能結(jié)合老人實際需要和自身功能定位，在飲食、日常照料以及康復護理等方面有獨到之處；所在機構(gòu)1年內(nèi)無負面新聞報道、無老年人有效投訴事件；院長具有?？埔陨蠈W歷，每年至少參加一次學習培訓，且在養(yǎng)老機構(gòu)連續(xù)工作滿2年以上；熱愛養(yǎng)老服務工作，對老年人富有愛心，默默奉獻，具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)和出色的工作實績；有6年以上從事養(yǎng)老護理服務工作、事跡感人者優(yōu)先進行推薦。
“最美養(yǎng)老護理員”所在機構(gòu)和個人評選需符合以下基本要求：所在機構(gòu)證照齊全，依法取得養(yǎng)老機構(gòu)設立許可證1年以上；所在機構(gòu)入住率達到50%以上，2年內(nèi)無重大安全責任事故；具有初級以上養(yǎng)老護理員職業(yè)資格，在養(yǎng)老護理員一線工作滿2年以上，目前在一線崗位上工作的；工作認真，服務到位，嚴格遵守規(guī)章制度，熟練掌握養(yǎng)老服務專業(yè)技能，了解各項安全應急常識；入住老人普遍認可，服務對象滿意度達90%以上；2年內(nèi)無個人投訴記錄、服務差錯發(fā)生；熱愛養(yǎng)老服務工作，對老年人富有愛心，具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)，具有出色的工作實績或感人事跡；有8年以上從事養(yǎng)老護理服務工作、事跡感人的優(yōu)先進行推薦。
