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明晰養(yǎng)老服務糾紛法律責任
日期：2017-04-25 來源：河北日報
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隨著老齡化程度的加深，社會化養(yǎng)老成為大勢所趨。但是，因安保不足、意外事件多發(fā)等原因，一些養(yǎng)老服務機構與老年人及其家屬之間的養(yǎng)老服務糾紛日益增多，且責任比例較難界定。如何讓老年人在養(yǎng)老院里安度晚年，成為老齡化社會必須解決好的問題。
統(tǒng)一行業(yè)服務標準、規(guī)范合同范本、建立科學的責任認定機制，是處理和減少養(yǎng)老服務糾紛的當務之急。只有在法律層面上予以明晰，養(yǎng)老糾紛的判定才能更科學、更有力。此外，有了科學的法律界定，一些養(yǎng)老服務機構也可以有效避免因打官司而造成的訴累，甚至被拖垮的現(xiàn)象。
加強行業(yè)監(jiān)督，提高養(yǎng)老服務機構開辦門檻，加大對不合格機構的懲處力度，是保護老年人合法權益、保障養(yǎng)老服務機構健康經(jīng)營、減少養(yǎng)老服務糾紛的必要手段。由于社會需求的不斷增大，民辦養(yǎng)老服務機構已經(jīng)非常普遍。受經(jīng)濟、政策、管理者水平等各方面的影響，各機構經(jīng)營狀況參差不齊。這就需要負責行政審批和監(jiān)管的部門嚴加把關，提升養(yǎng)老服務機構的整體水平，為老年人提供安心的養(yǎng)老場所。
從根本上來說，減少和規(guī)避養(yǎng)老服務糾紛還在于換位思考和感同身受。法律工作者可以幫助呼吁加快完善有關處理養(yǎng)老糾紛的法律體系，讓責任界定更科學、更公平。養(yǎng)老服務機構經(jīng)營管理者應盡力減少安全隱患，在簽署服務合同時做到規(guī)范、完整，給老人們一個舒適溫暖的家。養(yǎng)老服務機構從業(yè)人員要體貼入微地對待老年人，讓他們感受到溫暖和幸福。
