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養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)劃(2013-2017年) (送審稿)

日期:2015-06-08 來源:民政部網(wǎng)站

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目  錄

一、規(guī)劃背景

(一)形勢和機(jī)遇

(二)現(xiàn)狀和問題

二、建設(shè)目標(biāo)

三、基本原則

(一)政府主導(dǎo)、科學(xué)規(guī)劃

(二)凝智聚力、社會參與

(三)擇優(yōu)試點(diǎn)、逐步推廣

(四)強(qiáng)化實(shí)施、注重實(shí)效

四、主要任務(wù)

(一)健全標(biāo)準(zhǔn)體系

(二)建立標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作機(jī)制

(三)建立養(yǎng)老服務(wù)評估機(jī)制

(四)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制

(五)建立人才評估機(jī)制

(六)加快標(biāo)準(zhǔn)宣貫實(shí)施

五、保障措施

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

(二)加強(qiáng)分工協(xié)作

(三)加大資金投入

附錄:養(yǎng)老服務(wù)業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂重點(diǎn)項(xiàng)目
 
養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)劃
(2013-2017年)

標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)代化社會服務(wù)和管理的重要手段和必要條件。養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求,也是建設(shè)社會養(yǎng)老服務(wù)體系的重要技術(shù)支撐。為推動養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)科學(xué)健康發(fā)展,提高國家基本公共服務(wù)水平,依據(jù)《國家基本公共服務(wù)體系“十二五”規(guī)劃》、《社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃(2011-2015年)》、《中國老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》和《全國民政標(biāo)準(zhǔn)化“十二五”發(fā)展規(guī)劃》及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化政策法規(guī),制定本規(guī)劃。

 
一、規(guī)劃背景

(一)形勢和機(jī)遇。

當(dāng)前,我國社會正處于快速老齡化時期。2012年底,我國老年人已達(dá)1.94億,2020年將達(dá)到2.43億,2025年將突破3億。人口老齡化速度快,高齡化、失能化和老空巢化特點(diǎn)突出,人民群眾對養(yǎng)老服務(wù)的需求迫切。而目前,全國社區(qū)日間照料服務(wù)床位為19.8萬張,城市和農(nóng)村社區(qū)居家養(yǎng)老覆蓋率僅分別達(dá)到41%和16%;全國各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)4.5萬家,養(yǎng)老床位431.3萬張,每千名老年人擁有的床位為22.24張。養(yǎng)老服務(wù)服務(wù)需求與服務(wù)供給不足的矛盾日益凸顯。

“十二五”期間,國家高度重視養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展和社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),對養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提出了新要求?!吨腥A人民共和國老年人權(quán)益保障法》要求“國務(wù)院有關(guān)部門制定養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)、養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和養(yǎng)老服務(wù)職業(yè)等標(biāo)準(zhǔn),建立健全養(yǎng)老機(jī)構(gòu)分類管理和養(yǎng)老服務(wù)評估制度。”《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》(國發(fā)〔2013〕35號)提出,“健全市場規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保養(yǎng)老服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量,營造安全、便利、誠信的消費(fèi)環(huán)境”?!渡鐣B(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃(2011-2015年)》(國辦發(fā)〔2011〕60號)指出要“制定和完善居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),建立相應(yīng)的認(rèn)證體系,大力推動養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)示范活動深入開展。建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級評定制度。建立老年人入院評估、養(yǎng)老服務(wù)需求評估等評估制度”。

(二)現(xiàn)狀和問題。

近年來,為應(yīng)對養(yǎng)老服務(wù)業(yè)快速發(fā)展的需求,養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作取得了一系列成效。

標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制基本建立。組建了由政府主管部門、企事業(yè)單位、社會組織、科研教育機(jī)構(gòu)及其他組織代表組成的全國社會福利服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(SAC/TC315),負(fù)責(zé)社會福利服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)歸口管理工作,養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制基本建立。

標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)研究逐步加強(qiáng)。大力開展核心標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)研究項(xiàng)目,并通過牽頭組織協(xié)調(diào)科研機(jī)構(gòu)、高等院校等單位參與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)應(yīng)用型科研課題研究,研究成果豐碩,為制定標(biāo)準(zhǔn)體系和核心標(biāo)準(zhǔn)打下了良好的基礎(chǔ)。

標(biāo)準(zhǔn)制訂工作步入正軌。在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,已先后發(fā)布4項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)、4項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),目前在研立項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)36項(xiàng)。地方養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作有效開展。

標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施力度逐漸加大。通過開展專題培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)和試點(diǎn)地區(qū)推行等方式,提高標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)識,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)宣貫,重點(diǎn)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施力度逐漸加大。

由于我國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作起步較晚,目前還存在著一些不容忽視的問題。養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系有待完善;標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性不足,實(shí)施效果有待提高;服務(wù)于管理核心標(biāo)準(zhǔn)研制有待加強(qiáng);標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)組織與人才隊(duì)伍比較匱乏;標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與管理保障機(jī)制尚未健全。整體來說,養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與行業(yè)發(fā)展的需求長還有一段距離,發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)和推進(jìn)社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)都對養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提出了新挑戰(zhàn)。

二、建設(shè)目標(biāo)

通過深入分析研究養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)狀、結(jié)構(gòu)、布局、質(zhì)量和協(xié)調(diào)性,明確養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在國家服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中的定位和范圍。經(jīng)過5年的努力,基本建立覆蓋全面、重點(diǎn)突出、結(jié)構(gòu)合理的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系;形成養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作機(jī)制;制定推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的目標(biāo)、任務(wù)和實(shí)施步驟并有效推進(jìn);初步形成規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作格局;標(biāo)準(zhǔn)研制、實(shí)施和監(jiān)管整體水平實(shí)現(xiàn)跨越式提升;標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)示范項(xiàng)目和專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)等工作有力開展。通過提高養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平,有效促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)和管理水平可持續(xù)提升,為養(yǎng)老服務(wù)業(yè)科學(xué)發(fā)展和社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)提供技術(shù)支撐。

三、基本原則

(一)政府主導(dǎo)、科學(xué)規(guī)劃。

以滿足老年人服務(wù)需求、服務(wù)提供者和管理者需求為出發(fā)點(diǎn),著眼于養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的整體性、協(xié)調(diào)性,頂層設(shè)計(jì)、科學(xué)規(guī)劃。強(qiáng)化政府主管部門的政策引導(dǎo)、經(jīng)費(fèi)支持、組織實(shí)施和檢查監(jiān)督責(zé)任,聯(lián)合相關(guān)部門建立聯(lián)動機(jī)制,共同推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。

(二)凝智聚力、社會參與。

推進(jìn)高等院校、科研機(jī)構(gòu)和服務(wù)組織等社會力量共同參與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)技術(shù)與管理的技術(shù)研究向制修訂標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化,鼓勵服務(wù)機(jī)構(gòu)積極實(shí)踐,組織引導(dǎo)自愿參與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

(三)擇優(yōu)試點(diǎn)、逐步推廣。

在推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中,優(yōu)先選擇區(qū)域性基礎(chǔ)好、社會認(rèn)可度高的機(jī)構(gòu)開展標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)和示范,在此基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn),通過自上而下、由點(diǎn)及面的方式逐步推廣,以試點(diǎn)和示范作用帶動養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平整體提升。

(四)強(qiáng)化實(shí)施、注重實(shí)效。

以應(yīng)用為導(dǎo)向,注重標(biāo)準(zhǔn)宣傳貫徹,通過宣傳培訓(xùn)、等級評定、試點(diǎn)示范等方式,提高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施質(zhì)量,使養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作落到實(shí)處,成為提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量、提高養(yǎng)老服務(wù)管理水平的有效途徑。

四、主要任務(wù)

(一)健全標(biāo)準(zhǔn)體系。

完善標(biāo)準(zhǔn)體系框架。研究完善科學(xué)合理的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系框架,涵蓋養(yǎng)老服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)通用標(biāo)準(zhǔn),機(jī)構(gòu)、社區(qū)居家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),機(jī)構(gòu)、社區(qū)居家管理標(biāo)準(zhǔn)和支撐保障標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌國家、行業(yè)、地方和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

加快標(biāo)準(zhǔn)制修訂。針對養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的急需,在養(yǎng)老服務(wù)業(yè)管理和服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)業(yè)人才、信息化以及設(shè)施設(shè)備配置用品等方面,加快國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研制,支持地方標(biāo)準(zhǔn)上升或轉(zhuǎn)化為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)。對不適應(yīng)實(shí)際工作需要的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整和修訂。逐步形成覆蓋養(yǎng)老服務(wù)業(yè)各環(huán)節(jié)要素、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。

(二)建立標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作機(jī)制。

建立管理機(jī)制。建立以政府主管部門為主導(dǎo),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會為主體,各級行業(yè)協(xié)會和社會組織為承載、企事業(yè)單位共同參與的全國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理和運(yùn)行機(jī)制。

加強(qiáng)技術(shù)組織建設(shè)。在成立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會的基礎(chǔ)上,鼓勵地方養(yǎng)老服務(wù)工作者參與標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)組織活動。充實(shí)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化專家隊(duì)伍,發(fā)揮專家咨詢與技術(shù)指導(dǎo)作用。

建立成果轉(zhuǎn)化機(jī)制。在加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)研究,推動標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的同時,鼓勵養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用型科研成果向標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化,建立科研成果與標(biāo)準(zhǔn)制修訂的良性銜接機(jī)制。

(三)建立養(yǎng)老服務(wù)評估機(jī)制。

出臺各類評估標(biāo)準(zhǔn)。制定和實(shí)施包括老年人能力評估、養(yǎng)老服務(wù)需求評估、養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量評估和等級評定、養(yǎng)老服務(wù)供給資質(zhì)評估和養(yǎng)老服務(wù)管理資質(zhì)評估等在內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)評估系列標(biāo)準(zhǔn),分類開展老年人能力評估、服務(wù)需求、服務(wù)質(zhì)量與資質(zhì)評估工作。

建立評估組織模式。政府主管部門牽頭組織開展養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)等級評定工作,成立全國養(yǎng)老服務(wù)等級劃分與評定工作辦公室,指導(dǎo)全國范圍內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)評估評定工作,各地建立相應(yīng)機(jī)構(gòu),共同推進(jìn)。委托行業(yè)協(xié)會作為第三方承擔(dān)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)評估工作。

建立評估專業(yè)隊(duì)伍。建立養(yǎng)老服務(wù)評估專家?guī)?,為評估工作提供技術(shù)指導(dǎo)。加快培養(yǎng)評估專業(yè)人才隊(duì)伍,加強(qiáng)評估培訓(xùn),提高評估工作整體水平。

(四)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制。

開展行政監(jiān)管。通過許可登記和監(jiān)督檢查等形式,使審批與監(jiān)管相結(jié)合,形成對養(yǎng)老服務(wù)全過程的行政監(jiān)管。

實(shí)施行業(yè)監(jiān)管。通過行業(yè)組織開展第三方評估,規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)管理水平。

探索保險(xiǎn)監(jiān)管。探索推行養(yǎng)老服務(wù)專項(xiàng)保險(xiǎn),由保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開展保險(xiǎn)監(jiān)管工作,規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)行為、降低機(jī)構(gòu)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。

重視社會監(jiān)管。建立社會評價(jià)和服務(wù)投訴機(jī)制,發(fā)揮社會輿論在規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)中的重要作用。通過建立行政監(jiān)管、行業(yè)監(jiān)督、保險(xiǎn)監(jiān)管和社會監(jiān)管“四位一體”的養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)監(jiān)管體系,為全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供有力保障。

(五)建立人才評估機(jī)制。

建立人才資質(zhì)認(rèn)證機(jī)制。制修訂養(yǎng)老服務(wù)業(yè)人才分類、崗位設(shè)置和資質(zhì)認(rèn)證相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),建立養(yǎng)老服務(wù)業(yè)人才資質(zhì)認(rèn)證機(jī)制。
建立標(biāo)準(zhǔn)化人才隊(duì)伍。依托標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)組織、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)與組織、高等院校,通過專題培訓(xùn)、在職教育等方式,培養(yǎng)一批掌握標(biāo)準(zhǔn)化知識,熟悉養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)的復(fù)合型標(biāo)準(zhǔn)化工作專業(yè)隊(duì)伍。

(六)加快標(biāo)準(zhǔn)宣貫實(shí)施。

加大標(biāo)準(zhǔn)宣貫力度。分階段分步驟組織實(shí)施基礎(chǔ)通用核心標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)與管理核心標(biāo)準(zhǔn)、支撐保障核心標(biāo)準(zhǔn)的宣貫工作。2014年,選擇基礎(chǔ)條件較好的10個省重點(diǎn)城市開展標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作;2015年,擴(kuò)大到20個省的重點(diǎn)城市;2016年,在試點(diǎn)省市全面推行;力爭到2017年,在全國重點(diǎn)省市普及開展養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。

實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范工程。引導(dǎo)和鼓勵工作基礎(chǔ)較好的地區(qū)先行開展標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)示范建設(shè),通過宣貫培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流和第三方認(rèn)證等方式,指導(dǎo)試點(diǎn)地區(qū)與機(jī)構(gòu)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。形成一批具有輻射和推廣作用的試點(diǎn)示范地區(qū)和機(jī)構(gòu),為全國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。

五、保障措施

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

提高對養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的認(rèn)識,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和組織領(lǐng)導(dǎo),將養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作作為基本公共服務(wù)管理工作的重要內(nèi)容,重視部署和有效推進(jìn)。

(二)加強(qiáng)分工協(xié)作。

聯(lián)合發(fā)展改革委、教育部、科技部、民政部、人力資源社會保障部、文化部、衛(wèi)生計(jì)生委等相關(guān)部門,建立分工協(xié)作的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)席會議制度;發(fā)揮各級各類行業(yè)協(xié)會、社會組織和服務(wù)機(jī)構(gòu)的主體作用,形成政府部門協(xié)調(diào)指導(dǎo),標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)機(jī)構(gòu)歸口管理,行業(yè)協(xié)會、社會組織和服務(wù)機(jī)構(gòu)積極參與的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)格局。

(三)加大資金投入。

加大對養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的財(cái)政投入,建立經(jīng)費(fèi)保障長效機(jī)制。各級政府主管部門要在年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算中專項(xiàng)列支標(biāo)準(zhǔn)化工作經(jīng)費(fèi),并鼓勵社會力量自籌經(jīng)費(fèi)參與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研制。形成以政府投入為主、社會資金配套的標(biāo)準(zhǔn)化工作經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。 

附錄:養(yǎng)老服務(wù)業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂重點(diǎn)項(xiàng)目(2013至2017年)

序號

標(biāo)準(zhǔn)名稱

標(biāo)準(zhǔn)級別

標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì)

制定年限

    1      

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)分類與命名

國標(biāo)

推薦

2013

    2      

社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)基本規(guī)范

國標(biāo)

推薦

2013

    3      

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級劃分與評定

國標(biāo)

推薦

2014

    4      

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置及人員配備標(biāo)準(zhǔn)

行標(biāo)

推薦

2014

    5      

養(yǎng)老服務(wù)基本術(shù)語

行標(biāo)

推薦

2014

    6      

養(yǎng)老服務(wù)圖形符號標(biāo)識

行標(biāo)

推薦

2014

    7      

機(jī)構(gòu)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范 康復(fù)

行標(biāo)

推薦

2014

    8      

機(jī)構(gòu)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范 護(hù)理

行標(biāo)

推薦

2014

    9      

養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)院內(nèi)感染控制規(guī)范

國標(biāo)

推薦

2017

   10     

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)室服務(wù)質(zhì)量控制規(guī)范

國標(biāo)

推薦

2017

   11     

養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員基本要求

行標(biāo)

推薦

2014

   12     

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施設(shè)備配置要求

行標(biāo)

推薦

2014

   13     

社區(qū)老年人日間照料中心服務(wù)基本要求

國標(biāo)

推薦

2014

   14     

社區(qū)老年人日間照料中心設(shè)施設(shè)備配置

國標(biāo)

推薦

2014

   15     

居家養(yǎng)老服務(wù)平臺信息互聯(lián)基本要求

國標(biāo)

推薦

2014

   16     

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人健康評估服務(wù)規(guī)范

國標(biāo)

推薦

2014

   17     

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系要求、評價(jià)與改進(jìn)

國標(biāo)

推薦

2014

   18     

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)

行標(biāo)

推薦

2014

   19     

養(yǎng)老服務(wù)信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范(養(yǎng)老機(jī)構(gòu)部分)

行標(biāo)

推薦

2014

   20     

養(yǎng)老服務(wù)信息數(shù)據(jù)集分類與編碼規(guī)則

行標(biāo)

推薦

2014

   21     

養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)體系 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)

國標(biāo)

推薦

2015

   22     

機(jī)構(gòu)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范 心理慰藉

行標(biāo)

推薦

2015

   23     

機(jī)構(gòu)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范 營養(yǎng)膳食

行標(biāo)

推薦

2015

   24     

機(jī)構(gòu)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范 精神文化

行標(biāo)

推薦

2015

   25     

機(jī)構(gòu)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范 保健養(yǎng)生

行標(biāo)

推薦

2015

   26     

養(yǎng)老服務(wù)人員職業(yè)培訓(xùn)

行標(biāo)

推薦

2015

   27     

養(yǎng)老服務(wù)信息化平臺建設(shè)規(guī)范

行標(biāo)

推薦

2015

   28     

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)信息化服務(wù)指南

行標(biāo)

推薦

2015

   29     

養(yǎng)老服務(wù)信息數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)則(系列)

行標(biāo)

推薦

2015

   30     

養(yǎng)老服務(wù)信息數(shù)據(jù)模式描述指南

行標(biāo)

推薦

2015

   31     

老年人健康檔案架構(gòu)與數(shù)據(jù)

行標(biāo)

推薦

2016

   32     

養(yǎng)老服務(wù)信息數(shù)據(jù)集元數(shù)據(jù)規(guī)范

行標(biāo)

推薦

2016

   33     

養(yǎng)老服務(wù)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范

行標(biāo)

推薦

2016

   34     

養(yǎng)老服務(wù)業(yè)中高級技術(shù)人員崗位資質(zhì)培訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)

行標(biāo)

推薦

2016

   35     

養(yǎng)老服務(wù)業(yè)服務(wù)人才初中高級職業(yè)技能培訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)

行標(biāo)

推薦

2016

   36     

老年人用品標(biāo)準(zhǔn)  日常用品

行標(biāo)

推薦

2017



文章原始連接:http://files2.mca.gov.cn/fss/201312/20131212100936966.docx