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養(yǎng)老管理軟件試用
為老年醫(yī)療服務(wù)建個(gè)適宜模式

日期:2014-04-02 來(lái)源:健康報(bào)

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老年人看病真不方便


就醫(yī)地點(diǎn)影響方便程度。北京市老年保健及疾病防治中心曾對(duì)北京城鄉(xiāng)社區(qū)老年人進(jìn)行抽樣調(diào)查,結(jié)果顯示,“不夠方便”的比例城區(qū)高于農(nóng)村,而這與在什么類(lèi)型的醫(yī)療機(jī)構(gòu)看病有關(guān)。農(nóng)村老年人看病選擇一級(jí)和二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)比例較大(分別占64.48%和31.2%),在這些地方就醫(yī)路途近、病人少,手續(xù)簡(jiǎn)單。而城區(qū)45.5%老年人首選到大醫(yī)院看病,病人多,等候時(shí)間長(zhǎng)。

就醫(yī)手續(xù)繁瑣是不方便主因。城區(qū)老年人就醫(yī)大多選擇市級(jí)部級(jí)大醫(yī)院,而這些醫(yī)院分科較細(xì),科室布局分散,掛號(hào)、看病、檢查、交費(fèi)、取藥都要排隊(duì),給就診帶來(lái)諸多不便。

行動(dòng)不便和無(wú)人陪同直接困擾老年人及時(shí)就醫(yī)。調(diào)查顯示,行動(dòng)不便和無(wú)人陪同是看病不方便的第二、三位因素,尤其農(nóng)村老年人(排在第一位)。農(nóng)村認(rèn)為不方便的首要原因是“行動(dòng)不便”(占53.4%),其次是“無(wú)人陪同”(占37.7%);城區(qū)“無(wú)人陪同”(占30.6%)和“行動(dòng)不便”(占29.4%)也排在前三位。

此外,老年人各種慢性病的患病率達(dá)73.7%,而且隨著年齡增長(zhǎng)一人多病者數(shù)量增加,加劇了老年人的就醫(yī)難度,建立方便老年人就醫(yī)適宜模式迫在眉睫。

圍繞方便適宜做文章

1.讓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成為“沒(méi)有圍墻的醫(yī)院”。老年人對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的需求是多方面的,希望得到經(jīng)常的醫(yī)療照顧、上門(mén)醫(yī)療服務(wù)、家庭康復(fù)及有關(guān)常見(jiàn)病多發(fā)病的醫(yī)療保健信息等。因此,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心需在實(shí)踐中發(fā)揮全科服務(wù)的功能,走進(jìn)家庭,擴(kuò)大服務(wù)范圍,真正成為“沒(méi)有圍墻的醫(yī)院”。

2.一站式服務(wù)。老年疾病常表現(xiàn)為一體多病,來(lái)醫(yī)院就診一次需掛多科號(hào),看幾個(gè)科的大夫,經(jīng)常是樓上樓下來(lái)回跑,既麻煩,又耗時(shí)。據(jù)宣武醫(yī)院統(tǒng)計(jì),60歲以上患者占該院門(mén)診總量的1/3,其中需要多科就診的占48.4%,在門(mén)診滯留時(shí)間最多長(zhǎng)達(dá)3小時(shí)左右。針對(duì)老年人常合并多科疾病就診率高的特點(diǎn),宣武醫(yī)院優(yōu)化老年患者診療流程,簡(jiǎn)化就醫(yī)手續(xù),推出老年“一站式”醫(yī)療服務(wù)模式。多科專家聯(lián)合門(mén)診,共同為合并多系統(tǒng)疾病的老年患者綜合診斷,提出治療方案,免除一科看一病和分散就診的困擾。

3.送醫(yī)送藥上門(mén)。首先,普及家庭醫(yī)生式服務(wù)。提高老年人尤其是老年慢病患者的簽約率,使他們擁有自己的家庭醫(yī)生,及時(shí)得到醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和健康咨詢指導(dǎo)。對(duì)簽約的空巢及行動(dòng)不便的老人提供上門(mén)服務(wù),送醫(yī)、送藥、送護(hù)理。其次,有條件的社區(qū)衛(wèi)生中心可與社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)掛鉤或聯(lián)營(yíng)。社區(qū)醫(yī)生為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人建立醫(yī)療檔案,每天到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)查房,進(jìn)行有針對(duì)性的治療和康復(fù)。大醫(yī)院派專家到社區(qū)坐診,如病情需要還可直接轉(zhuǎn)診到大醫(yī)院,待病情平穩(wěn)后回養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。第三,推廣居家養(yǎng)老醫(yī)療服務(wù)模式。我國(guó)養(yǎng)老的特點(diǎn)是以家庭養(yǎng)老為主,因此,老年醫(yī)療衛(wèi)生的基點(diǎn)在社區(qū)。居家養(yǎng)老醫(yī)療服務(wù)是到老人家里提供上門(mén)診療護(hù)理的一種醫(yī)療服務(wù)形式,既為行動(dòng)不便、無(wú)人陪同的老人就醫(yī)提供方便,又可以延伸社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵。