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利用網(wǎng)絡(luò)手段破解養(yǎng)老難題
日期：2014-03-14 來(lái)源：中國(guó)政府采購(gòu)報(bào)
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利用網(wǎng)絡(luò)手段破解養(yǎng)老難題
目前，我國(guó)的人口老齡化問(wèn)題已引起社會(huì)廣泛關(guān)注。數(shù)據(jù)顯示，從2011年到2015年，全國(guó)60歲以上老年人將由1.78億增加到2.21億，平均一年增加860萬(wàn)人。全國(guó)人大代表、江蘇夢(mèng)蘭集團(tuán)黨委書(shū)記錢(qián)月寶為此提出了關(guān)于加快養(yǎng)老服務(wù)體系法治化、信息化建設(shè)的建議。
錢(qián)月寶指出，就蘇南發(fā)達(dá)地區(qū)近幾年養(yǎng)老服務(wù)實(shí)踐看，養(yǎng)老服務(wù)的需求快速上升，家庭子女養(yǎng)老與政府主辦的“公益性”養(yǎng)老事業(yè)供給仍然是主要方式，這遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)的養(yǎng)老需求。民辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)在增多，但由于缺少法律規(guī)范與信息技術(shù)支撐，民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展總體緩慢。政府掌握的養(yǎng)老信息不及時(shí)、不充分，難以有效規(guī)范引導(dǎo)各類(lèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展，直接制約了養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
為了更好解決養(yǎng)老信息不系統(tǒng)、不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題，錢(qián)月寶想到了利用網(wǎng)絡(luò)手段搭建智能化養(yǎng)老平臺(tái)。她認(rèn)為，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信以及信息科學(xué)技術(shù)，建立高效、智能化的養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，對(duì)于幫助構(gòu)建以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)互助養(yǎng)老為支撐、民資企業(yè)養(yǎng)老為主體、政府公益養(yǎng)老為補(bǔ)充的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系具有重大意義。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)化養(yǎng)老平臺(tái)的建設(shè)，錢(qián)月寶認(rèn)為可以由政府出面鼓勵(lì)引導(dǎo)，加大養(yǎng)老信息網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)建設(shè)的力度。她建議，采用企業(yè)投資、政府補(bǔ)貼、智能運(yùn)作、信息共享的方式，先在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在運(yùn)行中改進(jìn)優(yōu)化，積累經(jīng)驗(yàn)?？h鄉(xiāng)兩級(jí)政府要切實(shí)鼓勵(lì)并指導(dǎo)民辦養(yǎng)老主體，全面規(guī)范地采集、登記區(qū)域內(nèi)老人基本信息，建立社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)管理信息系統(tǒng)，并以此作為養(yǎng)老行業(yè)管理的基礎(chǔ)條件。社區(qū)居民服務(wù)信息系統(tǒng)與農(nóng)村居民信息服務(wù)系統(tǒng)要主動(dòng)銜接各類(lèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)，統(tǒng)一管理老人健康檔案，實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、企業(yè)養(yǎng)老、民政公益機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)的信息銜接，互通共享。
錢(qián)月寶進(jìn)一步指出，企業(yè)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都要全面建立信息網(wǎng)絡(luò)智能化養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)控平臺(tái)，為老年人提供移動(dòng)通訊和“受控一鍵通”或者“求救器”等智能終端產(chǎn)品，全天候?yàn)槔夏耆颂峁┚o急支持、信息查詢(xún)、遠(yuǎn)程醫(yī)療等服務(wù)項(xiàng)目，并推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)智能化管理，從被養(yǎng)老年人的生活幫助、主動(dòng)關(guān)懷、日常管理到與家屬聯(lián)系、緊急救援、信息咨詢(xún)、保健服務(wù)等，都要運(yùn)用信息平臺(tái)來(lái)運(yùn)作，全面提高養(yǎng)老服務(wù)效率和水平。
錢(qián)月寶還表示，市場(chǎng)化、社會(huì)化興辦養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)是必然趨勢(shì)。目前，對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理的現(xiàn)有法規(guī)過(guò)于籠統(tǒng)，已經(jīng)嚴(yán)重不適合多元化、市場(chǎng)化養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展實(shí)踐要求。國(guó)務(wù)院要盡快出臺(tái)《全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》，便于指引與保障各類(lèi)養(yǎng)老服務(wù)的規(guī)范化發(fā)展。
