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民辦養(yǎng)老院煩心事:房租上漲護(hù)工難招

日期:2013-04-10 來(lái)源:新華網(wǎng)

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記者近日在天津一些民辦養(yǎng)老院采訪(fǎng)時(shí)了解到,房租上漲租房難,護(hù)工短缺招工難已成為民辦養(yǎng)老院的“煩心事”。業(yè)內(nèi)人士憂(yōu)慮,這一現(xiàn)象若不引起重視,未來(lái),老人入住民辦養(yǎng)老院將會(huì)變得更困難,即使入住,也將陷入無(wú)人照料的尷尬境地。

租金上漲租房難 隨時(shí)“卷鋪蓋走人”
天津目前有民辦養(yǎng)老院近300家,幾乎全部都是“租房辦院”。近年來(lái),受房地產(chǎn)市場(chǎng)影響,房租持續(xù)上漲,合適的房源難覓,讓民辦養(yǎng)老院隨時(shí)面臨“卷鋪蓋走人”的風(fēng)險(xiǎn)。

友緣養(yǎng)老院是天津一家中小規(guī)模的民辦養(yǎng)老院,目前共有兩個(gè)分院,擁有床位200多張,老人入住率達(dá)到98%。

這家養(yǎng)老院院長(zhǎng)薛永惠告訴記者,兩家分院的房子都是租的,其中,有一處租房合同去年就已經(jīng)到期了。“我現(xiàn)在為了找新的房源都快找瘋了。但人家一聽(tīng)租房是辦養(yǎng)老院就一口回絕,有的不好意思直接拒絕,就把房租抬得很高,我根本就租不起。”

說(shuō)到租房問(wèn)題,勁松養(yǎng)護(hù)院的院長(zhǎng)李久茹一臉無(wú)奈。“過(guò)去,房地產(chǎn)市場(chǎng)不是很活躍的時(shí)候,民辦養(yǎng)老院租房相對(duì)容易,不僅租金便宜,租房合同有時(shí)一簽就好幾年。可是近幾年不行了,租房合同不僅要一年一簽,而且合同中還要注明租金每年要遞增5%~10%。”她感慨地說(shuō),“一年一簽的租房合同弄得民辦養(yǎng)老院不敢裝修,不敢投入,硬件設(shè)施普遍很差。”

養(yǎng)老護(hù)理員短缺 招工難留人更難
除了持續(xù)上漲的房租給民辦養(yǎng)老院帶來(lái)生存壓力外,養(yǎng)老護(hù)理員崗位招工難、留人難成為民辦養(yǎng)老院的另外一塊“心病”。

按照有關(guān)規(guī)定,一名養(yǎng)老護(hù)理員要照顧三名老人,但民辦養(yǎng)老院根本做不到。由于護(hù)理員的配備數(shù)量不足,很多民辦養(yǎng)老院的護(hù)理員平均要照料5至6名老人,有的甚至要照看10多位老人。

龍福宮老人院負(fù)責(zé)人張文革反映說(shuō):“養(yǎng)老護(hù)理行業(yè)確實(shí)很辛苦,臟、累、苦、待遇差、工資低不說(shuō),有時(shí)碰到那些脾氣古怪的老人,確實(shí)很難伺候。近兩年,雖然我們?cè)谂μ岣叽?,但短則一兩天,長(zhǎng)則一個(gè)月,很多人最后還是選擇了離開(kāi)。”

“由于人手短缺,民政部門(mén)組織的養(yǎng)老護(hù)理員持證上崗培訓(xùn)我們很難派人去參加。”李久茹無(wú)奈地說(shuō)。

記者在采訪(fǎng)中了解到,養(yǎng)老護(hù)理員之所以沒(méi)人愿意干,很重要的一點(diǎn)是這個(gè)行業(yè)的社會(huì)地位低。

“社會(huì)上對(duì)養(yǎng)老護(hù)理人員存在歧視。”李久茹說(shuō),“很多人都不好意思說(shuō)自己是做養(yǎng)老護(hù)理員的,別人一旦問(wèn)起來(lái),就說(shuō)自己是做家政服務(wù)的。”

“在世俗觀(guān)念中,養(yǎng)老護(hù)理就是伺候老人吃喝拉撒,是低人一等的工作。”曾經(jīng)在龍福宮老人院南開(kāi)院從事養(yǎng)老護(hù)理工作的張軍告訴記者,“記得有一次,我和愛(ài)人去參加一個(gè)親友聚會(huì)。當(dāng)親友知道我干這樣的工作后,很多人都是一臉的不屑,認(rèn)為干這個(gè)工作很丟人,讓我不要干了。我當(dāng)時(shí)心里特別難過(guò)。”

“社會(huì)上其他可選崗位多了,招聘本地人越來(lái)越難了。”張文革無(wú)奈地說(shuō),為了招人,很多民辦養(yǎng)老院將目光瞄向外來(lái)務(wù)工人員,但這些人都干不長(zhǎng)。“這個(gè)群體流動(dòng)性強(qiáng),自律性差,說(shuō)不干就不干,拔腿就走,連招呼都不打。”

化解民辦養(yǎng)老院“煩心事”需政府“助力”
有關(guān)人士表示,民辦養(yǎng)老院“租房辦院”和用工短缺的問(wèn)題如果得不到很好解決,為了壓縮成本,一些養(yǎng)老院必然會(huì)降低服務(wù)水平。因此,為了更好地發(fā)揮民辦養(yǎng)老院的作用,除了養(yǎng)老院自身要想辦法外,需要政府有關(guān)部門(mén)的幫助。

有關(guān)專(zhuān)家認(rèn)為,為了使現(xiàn)有的養(yǎng)老護(hù)理員隊(duì)伍穩(wěn)定下來(lái),養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對(duì)現(xiàn)有的養(yǎng)老護(hù)理人員要學(xué)會(huì)用感情留人,要有人性化的管理,要提高他們的待遇,讓大家覺(jué)得從事這個(gè)工作不比別人收入低,不僅有社會(huì)地位,也有相應(yīng)優(yōu)厚的勞動(dòng)報(bào)酬,這樣,有“位”才能有“為”。

“解決民辦養(yǎng)老院‘居無(wú)定所’這一后顧之憂(yōu),可嘗試與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商合作。”張文革建議說(shuō),政府可規(guī)定,新建小區(qū)要預(yù)留公建房,然后由政府部門(mén)組織招標(biāo),讓有實(shí)力和良好信譽(yù)的民辦養(yǎng)老院來(lái)經(jīng)營(yíng)。“這樣,開(kāi)發(fā)商既賣(mài)‘房子’又賣(mài)‘服務(wù)’,一舉兩得。”


南開(kāi)大學(xué)周恩來(lái)管理學(xué)院社會(huì)學(xué)系系主任白紅光認(rèn)為,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,政府部門(mén)要高瞻遠(yuǎn)矚,為民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)預(yù)留建設(shè)用地,就如同幼兒園、學(xué)校、醫(yī)院一樣,在城市規(guī)劃中擁有合法地位,民辦養(yǎng)老院這種隨時(shí)都會(huì)“卷鋪蓋走人”的現(xiàn)象就可能避免。

李久茹表示,除了依靠國(guó)家政策提高護(hù)理員待遇和在全社會(huì)樹(shù)立護(hù)理員的正面形象之外,還可以通過(guò)興辦一些“短、平、快”的培訓(xùn)項(xiàng)目,將社會(huì)上閑散失業(yè)人員集中起來(lái),對(duì)他們進(jìn)行養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn),然后再輔之相應(yīng)的國(guó)家政策,如,在獲得資格證書(shū)后,由國(guó)家分配到各個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),干滿(mǎn)幾年后可獲得相應(yīng)的補(bǔ)貼等,在短期內(nèi)可改善養(yǎng)老護(hù)理員急缺的現(xiàn)象。